Sendo que, esse negócio pode ter como "produto", serviços, informações, produtos, etc...
Agora, nada é tão simples como parece ser... dura realidade!!
As pessoas precisam entender a sua real necessidade dentro da empresa para poder usar de maneira eficaz o sistema adequado para cada etapa ou área do seu negócio.
No link abaixo vc pode ler um apanhado bem claro e objetivo dos tipos de sistemas de informções proposto por Iarra Luppi, colunista do site Oficina da Net.
http://www.oficinadanet.com.br/artigo/738/tipos_de_sistemas_de_informacao_na_empresa
Feedback
Vc sabe o que é feedback??
Segundo o Wikipedia, Feedback é "o procedimento que consiste no provimento de informação à uma pessoa sobre o desempenho, conduta, eventualidade ou ação executada por esta, objetivando orientar, reorientar e/ou estimular uma ou mais ações de melhoria, sobre as ações futuras ou executadas anteriormente"
Ou seja, expressar seu sentimento a respeito de um produto, serviço ou informação recebida de alguém.
Ah, mas não é tão simples assim.... ainda é preciso diferenciar o feedback negativo do positivo! Cada qual tem um efeito e um processo diferente na prática!!
Dá uma olhada neste artigo!! Bastante ilustrativo!!
“Não devemos permitir que alguém saia da nossa presença sem se sentir melhor e mais feliz”
Madre Teresa de Calcutá
Cheers
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